Preguntas frecuentes

Porque el precio cambia según el documento, el idioma, el país de destino, el tipo de certificación y la urgencia. Preferimos darle un presupuesto exacto y cerrado tras ver su documento, en lugar de una tarifa orientativa que luego cambia.

Sí. Trabajamos con clientes de los 23 estados y el Distrito Capital. La mayor parte del proceso se hace en línea y las entregas físicas se realizan por courier.

En la mayoría de los casos, sí. Gestionamos documentos para venezolanos residentes en España, Estados Unidos, Colombia, Chile, Perú, Argentina y muchos otros países.

Sus documentos solo los ven las personas que trabajan en su trámite, se transmiten por canales cifrados y no se comparten con terceros ajenos al proceso.

Depende del idioma, del número de páginas o palabras, del tipo de certificación que exija el país de destino y del plazo. Envíenos el documento escaneado y le respondemos con un presupuesto cerrado, sin compromiso.

Sí. Para cotizar y traducir basta con un escaneo legible o una foto nítida. Solo pedimos el original cuando la autoridad de destino exige que la traducción vaya unida físicamente al documento.

Un documento estándar de una o dos páginas suele estar listo en 24 a 72 horas hábiles. Los expedientes extensos se planifican por lotes y le damos una fecha de entrega concreta antes de empezar.

Todos los países miembros del Convenio de La Haya, entre ellos España, Estados Unidos, Colombia, Perú, Chile, Argentina, México, Panamá, Italia, Portugal, Alemania, Francia, Brasil y Canadá. Para países que no forman parte del convenio se necesita legalización consular.

Sí. Gran parte de nuestros clientes viven en el exterior. Le explicamos qué autorización o poder necesitamos, gestionamos el trámite en Venezuela y le enviamos el resultado por vía digital o por courier internacional.

Normalmente se apostilla primero el documento original y después se traduce el documento junto con su apostilla. Algunos países piden además apostillar la traducción. Se lo confirmamos según su caso concreto.

La apostilla es un único certificado válido en todos los países del Convenio de La Haya. La legalización consular es una cadena de varios sellos, que termina en el consulado del país de destino, y se usa para países que no forman parte del convenio.

Depende sobre todo de la disponibilidad de citas del consulado. Le damos una estimación realista antes de empezar y le informamos en cada etapa.

En muchos casos sí, porque la certificación del notario es un acto público. Le confirmamos si el país y la institución de destino aceptan una copia certificada apostillada en lugar del original.

Normalmente se firma ante un notario del país donde reside y luego se apostilla o legaliza para que tenga validez en Venezuela; si está en otro idioma, se traduce. Le preparamos el texto y le guiamos en cada paso.

Según el organismo, una copia de su documento de identidad, los datos del documento y, en algunos casos, una autorización o poder. Le enviamos la lista exacta para su caso.

Lo ideal es con una semana de antelación, sobre todo para idiomas menos comunes o interpretación simultánea. Para urgencias, consúltenos: muchas veces encontramos disponibilidad en 24 a 48 horas.